Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ls68

ls68 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hoá SSLKhông bán dữ liệuMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
ls68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ls68
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều cần xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo dữ liệu không bị thay đổi bởi người khác.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — kênh nhanh nhất để báo sự cố hoặc hỏi về dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email, kèm thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh và xử lý.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cách ls68 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ mã hoá kết nối đến quy trình xác minh rút tiền — để dữ liệu của bạn luôn nằm đúng chỗ. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết trước khi giao dịch lần đầu.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc điện thoại của bạn và hệ thống ls68 đều được mã hoá SSL — dữ liệu không thể bị đọc trong quá trình truyền.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Xác minh khi rút tiền

Mỗi lần rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều qua bước xác minh OTP hoặc xác nhận danh tính, giúp ngăn giao dịch trái phép từ thiết bị lạ.

Lưu giữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu đúng thời hạn pháp luật yêu cầu. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, thông tin bị xoá vĩnh viễn theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Phần này tổng hợp các câu hỏi thực tế về cách dữ liệu được xử lý tại ls68 — từ quyền truy cập, yêu cầu xoá, đến cách chúng tôi dùng thông tin giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy nhắn qua live chat để nhận phản hồi trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Không yêu cầu thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Có, mã giao dịch và số tiền được lưu để đối soát và xử lý yêu cầu hoàn tiền nếu cần. Mật khẩu ví điện tử của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm xác minh danh tính — chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý theo đúng quy định.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo pháp luật Việt Nam, không có ngoại lệ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi quảng cáo. Bạn xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được bảo vệ như nhau bất kể bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng, tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép.